Meniu

Garanţie

Garanţia de returnare - Garanţia Money back

Produsele cumpărate pot fi returnate în termen de maxim 14 de zile lucrătoare cu condiţia că acestea să fie returnate în starea în care au fost livrate (în ambalajul original cu toate accesoriile şi documentele însotitoare, fără urme de utilizare). 

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de către cumpărător.


Garanţia pentru integritatea produselor

Pentru orice neconformitate produsul beneficiază garanţie totală.
Garanţia totală constă în următoarele:
  • Funcţionalitate
  • Calitate
  • Orice defecţiune care apare la transport

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de către Sc Sigmalux Srl.


Garanţia calităţii

Dacă produsul nu este conform cu specificaţiile de pe site/Catalog Online sau nu corespunde cu preferinţele Dumneavoastră, puteţi solicita returnarea acestuia pentru înlocuire sau rambursarea integrală a contravalorii. Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, veţi plăti diferenţa, respectiv dacă valoarea este mai mica, veţi primi o rambursare parţială pâna la valoarea produsului înlocuitor.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de către cumpărător.